BIOGRAFIA DE DAVID OGILVY
Sin las becas no habría podido asistir a la Universidad de Oxford Fettes,
porque el negocio de su padre fue gravemente afectado por la depresión de
mediados de los años veinte. Pero sus estudios no tuvieron éxito. Dejó Oxford para
llegar a París en 1931, donde se convirtió
en un aprendiz de cocinero en el Hotel Majestic. Después de un año, regresó
a Escocia y
empezó a vender estufas de cocina AGA AB de puerta en puerta. Su éxito
en este trabajo lo condujo a su empleador, quien le pidió que escribiera un
manual de instrucciones sobre teoría y práctica en la venta de la cocina AGA
AB, para otros vendedores. Treinta años después, este manual fue leído por los
editores de la revista Fortune.
Lo llamaron el mejor manual de instrucción de ventas que se haya escrito. Su
hermano mayor, Francisco Ogilvy, que
trabajaba para la agencia de publicidad de Londres Mather & Crowther,
mostró este manual a la gerencia de la agencia Ogilvy, que le ofreció un puesto
como ejecutivo de cuentas. En 1938 convenció a la agencia que le enviara a los Estados
Unidos durante un año.
Durante la Segunda Guerra Mundial, Ogilvy trabajó
para el servicio de inteligencia británico en la Embajada en Washington.
Allí se analizaron y formularon recomendaciones sobre asuntos de la diplomacia
y la seguridad. Según una biografía elaborada por Ogilvy & Mather,
"se extrapola su conocimiento de la conducta humana del consumismo al
nacionalismo en un informe que sugería" la aplicación de la técnica
de Gallup,
a los campos de la inteligencia secreta. "Guerra psicológica de
Eisenhower, la Junta tomó el informe para formular sugerencias que tuvieran
éxito con Ogilvy para trabajar en Europa durante el último año de la guerra.
Después de trabajar como cocinero, investigador y agricultor, comenzó su
agencia Ogilvy, con el apoyo de la agencia de Londres,
que estaba en ese momento a cargo de su hermano Francisco, Mather y Crowther, más
tarde ocurrió la adquisición de otra agencia de Londres S H. Benson. La agencia se
llamó Ogilvy, Benson & Mather.
Ogilvy acababa de ingresar 6000 dólares en su cuenta cuando empezó la agencia.
Él escribe en Confesiones de un publicista que inicialmente
tuvo problemas para conseguir clientes. Ogilvy también admitió (en referencia
al pionero de la publicidad británico Bobby Bevan y el
Presidente de Benson):
"Yo estaba asombrado de él, pero Bevan nunca se dio cuenta de mí".
Su entrada en la compañía de los gigantes se inició con varias campañas
icónicas:
"El hombre de la camisa Hathaway" con su parche aristocrático en el ojo.
"El hombre de Schweppes es aquí", presentado Comandante Whitehead, el británico
barba elegante, con lo que Schweppes (y "Schweppervesence") a
los EE. UU.
Un titular de famosos en el negocio de automóviles - "A los 60 kilómetros por hora el ruido
más fuerte en este nuevo Rolls-Royce proviene del reloj eléctrico".
"Pablo Casals es llegar a casa - a Puerto
Rico". Ogilvy dijo que
esta campaña, que ayudó a cambiar la imagen de un país, fue su mayor logro.
Uno de sus mayores éxitos fue "Sólo Dove es un cuarto de crema humectante". Esta
campaña ayudó a convertirse en el jabón Dove de mayor venta
en los EE. UU..
Él creía que la mejor manera de obtener nuevos clientes era hacer un
trabajo notable para los clientes exigentes. El éxito de sus primeras campañas
le ayudó a conseguir grandes clientes como Rolls-Royce y Shell.
Los nuevos clientes siguieron, y la empresa creció rápidamente.
En 1973,
Ogilvy se retiró como Presidente de Ogilvy & Mather y
se trasladó a Touffou, su finca en Francia.
Si bien ya no participa en el día a día las operaciones de la agencia, se
mantuvo en contacto con la empresa. Su correspondencia aumentó dramáticamente
el volumen de correo manejado en la cercana ciudad de Bonnes que
la oficina de correos fue reclasificada en una categoría superior y el sueldo
del jefe de correos planteadas.
Ogilvy salió de su retiro en la década de 1980 para servir como
presidente de Ogilvy, Benson & Mather en
la India.
También pasó un año en calidad de presidente interino de la oficina alemana de
la agencia, con desplazamientos semanales entre Touffou y Fráncfort del Meno. Visitó las sucursales de la
empresa en todo el mundo, y siguió representando a Ogilvy & Mather en
las reuniones de los clientes y el público de negocios.
En 1989,
el Grupo Ogilvy fue comprada por WPP Group, una empresa
matriz británica, en EE. UU. 864 millones dólares en
una adquisición hostil posible gracias a que el grupo realizó una oferta
publica inicial (IPO), la primera en mercadotecnia que lo hacía.
Durante los procedimientos de adquisición, Sir Martin Sorrell, el
fundador de WPP,
quienes ya tenían una mala reputación en la industria de la publicidad después
de una exitosa toma del control similar de J. Walter Thompson, fue
descrito por Ogilvy como un "poco odioso", y prometió que nunca
trabajaría otra vez.




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